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Desde57€ /noche
Entrada
13abr2025Fecha
Salida
14abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Av Costera Miguel Aleman No. 1, Acapulco, México, 39 869
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble Deluxe
Máx.:
3 personas
27 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Vista a la piscina
Cafetera
Aire acondicionado
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Habitación Deluxe
Máx.:
2 personas
58 m² 
Opciones de cama:
1 Сama doble
Vista al mar
Cafetera
Balcón
Comprueba los Precios
Habitación Doble Deluxe
Máx.:
3 personas
58 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Vista al mar
Cafetera
Balcón
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Centro de la ciudad
Acapulco 3.5 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Acapulco (ACA) 16.0 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Habitaciones para no fumadores
  • Wi-Fi gratis
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Seguridad 24 horas
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Puesto de regalos/prensa

Actividades y deportes

  • Gimnasio

Servicios

  • Servicio de habitaciones 24 horas
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Servicio de instalaciones médicas
  • Botones/mozo
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Restaurante
  • Bar/ salón
  • Café/ Té en el vestíbulo
  • Desayuno bufé

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

Niños

  • Cunas
  • Sala de juegos

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Jardín
  • Ocio/ Sala de TV
  • Spa-Balneario
  • Sauna

Habitación

  • Wi-Fi gratis en las habitaciones
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Balcón
  • Mesa de comedor
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Baño
  • Secador
  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Teléfono
  • Radio despertador AM/FM

Decoración de la habitación

  • Suelo de moqueta
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Ubicación

Av Costera Miguel Aleman No. 1, Acapulco, México, 39 869
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street view
Av Costera Miguel Aleman No. 1, Acapulco, México, 39 869
Cerca
Ave Costera Miguel Aleman
el Museo Histórico de Acapulco
510 m
Carretera Aeropuerto Entrada por restaurante Los Pavorreales
la Laguna de Tres Palos
150 m
Discoteca
Baby'O Acapulco
430 m
Av Costera Miguel Alemán 500
Emotion Jai Alai
230 m
Rusta Especial Icacos
Jai Alai Acapulco
320 m
Centro Comercial
Sanborns Acapulco Oceanic
590 m
Restaurantes
Lazaro's Kitchen Bar
360 m
Avenida Costera Miguel Aleman # 20 Costa Azul
Combat Wing's
500 m
Avenida Costera Miguel Aleman 18
100% Natural El Marlin
520 m
Avenida Costera Miguel Aleman No. 3126 a lado Pabellón Costera
Questa Pasta
560 m
Avenida Costera Miguel Aleman 3124 Pabellon Costera
Ruben's Hamburgers
550 m
Avenida Costera Miguel Aleman 3124 en la Pabellón Costera
El Pesca´O
570 m
Teniente F. Maury No. 1-A Costa Azul
McCarthy's Irish Pub
580 m
Av. Costera Miguel Aleman # 2310 Col. Costa Azul
Nuevo Gusto
610 m
Teniente Mateo F Maury #1 Fracc Costa Azul

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
84%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.4/10
Genial
Habitación
5.2
Ubicación
7.4
Servicio
5.0
Alimentación
5.0
Comentarios de los huéspedes
8.4/10
basado en 5 reseñas
3.5/5 basado en 920 reseñas
7.6
7.6/10 basado en 1267 reseñas
#20 de 200 hoteles en Acapulco based on Tripadvisor
Javier
España, Febrero  2025
5.0/10

El hotel tiene una buena ubicación al final de la Costera, lo que permite disfrutar de una vista impresionante de la bahía. Sin embargo, la experiencia estuvo empañada por un servicio deficiente, el lento proceso de check-in y problemas con la limpieza de las habitaciones. La comida en los restaurantes es aceptable, pero no hay suficientes opciones y hay costos adicionales para las tumbonas y sombrillas en la playa, lo cual es inusual y un tanto frustrante.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones son viejas y necesitan mantenimiento. En nuestra primera habitación, la bañera estaba oxidada y sucia, y el enchufe del lavabo estaba dañado. Aunque nos cambiaron de habitación, la siguiente todavía mostraba signos de deterioro.
Servicio
5.0
El servicio fue muy deficiente, especialmente al momento del check-in, donde tuvimos que esperar mucho tiempo y lidiar con personal poco amable. No se sentía la atención que se esperaría de un hotel de cinco estrellas.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, ya que el hotel está en una zona menos concurrida de la playa, lo que facilita disfrutar de la vista y el entorno. Sin embargo, el estado de la playa no es del todo agradable debido a la basura.
Alimentación
5.0
La experiencia culinaria fue bastante regular, con pocas opciones en el buffet y precios que no justifican la calidad de la comida. Además, hay que lidiar con tiempos de espera largos en temporada alta.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones no son las mejores y deben recibir atención urgente. Además, los huéspedes deben pagar por las tumbonas y sombrillas en la playa, lo que es inusual y frustrante.
José Miguel
España, Febrero  2025
6.0/10

El Hotel Grand tiene un gran potencial, pero su excesiva seguridad y muchas reglas arruinaron un poco mi estancia. Las habitaciones del último piso son bonitas y cómodas, pero solo había un restaurante abierto y los bares estaban cerrados. La comida dejó mucho que desear, además de que el ambiente estuvo dominado por mexicanos que eran muy groseros con el personal. Lamentablemente, no puedo recomendar este hotel en este momento.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran amplias y cómodas, especialmente las del último piso con vistas excelentes.
Servicio
5.0
El servicio fue bastante regular. Aunque el personal era amable, no siempre eran útiles en mis necesidades.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, cerca de la playa, pero el ambiente en el hotel no fue agradable debido a algunos huéspedes groseros.
Alimentación
5.0
La comida no estuvo a la altura, con opciones limitadas y platos mal etiquetados.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones necesitan renovación, especialmente las piscinas que estaban sucias.
Alvaro
España, Diciembre  2024
5.8/10

La experiencia en el hotel fue mixta. Aunque disfruté de las hermosas vistas y de la excelente piscina, la atención en el servicio dejó mucho que desear. Además, la habitación tenía algunos problemas de mantenimiento y el acceso a la playa era complicado. No es un hotel de 5 estrellas como se promociona, bien podría mejorar en varios aspectos.

Habitaciones
5.0
La habitación era enorme, pero un poco antigua y con mal olor en ocasiones. Faltaba un minibar y había problemas con el mobiliario.
Servicio
5.0
El servicio fue amigable, pero muy lento y no siempre daba respuesta a mis solicitudes. A menudo tenía que hacer múltiples llamadas para que me atendieran.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, con acceso a la playa, pero las puertas se cierran al atardecer lo que limita paseos nocturnos.
Alimentación
6.0
La variedad de comida era aceptable, pero el buffet no justifica el precio y había largas esperas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran agradables, especialmente la piscina y el gimnasio, pero deberían mejorar el mantenimiento general.
Santiago
España, Diciembre  2024
5.0/10

El hotel tiene una ubicación excelente cerca de la playa, pero la experiencia no cumplió con nuestras expectativas. La habitación que nos dieron inicialmente estaba sucia y necesitaba muchas reparaciones. El servicio fue deficiente y las instalaciones están bastante deterioradas, especialmente la comida y las actividades. Si buscas algo de lujo, este no es el lugar adecuado.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones no estaban listas a la hora del check-in y la primera que nos dieron estaba en mal estado, aunque la segunda era un poco más limpia.
Servicio
5.0
El servicio fue muy lento y el personal no fue realmente útil cuando tuvimos problemas con nuestra habitación.
Ubicación
8.0
La ubicación es una de las mejores características, cerca de restaurantes y con acceso a la playa, pero el acceso estaba lleno de basura.
Alimentación
5.0
La comida en el restaurante no fue buena; estaba mal cocinada y había poca variedad, lo que dejó mucho que desear para un hotel que se presenta como de 5 estrellas.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son antiguas y requieren mantenimiento. Los problemas de limpieza en las áreas comunes y las reservas limitadas para tumbonas en la playa son decepcionantes.
Ivan
España, Diciembre  2024
5.2/10

El hotel tiene una buena ubicación al final de la Costera, con vistas increíbles a la bahía. Sin embargo, la experiencia de check-in fue muy frustrante debido a la falta de personal y las instalaciones están bastante deterioradas. Además, los cargos adicionales por las tumbonas y sombrillas en la playa son inusuales y el servicio al cliente dejó mucho que desear.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones son amplias pero necesitan una renovación urgente. En una de las habitaciones no había agua caliente y la otra tenía un teléfono que no funcionaba.
Servicio
5.0
El servicio fue extremadamente lento y poco efectivo. Pasé más de una hora esperando para resolver problemas en recepción.
Ubicación
8.0
La ubicación es buena, alejada de las multitudes, lo que permite disfrutar de una playa menos concurrida.
Alimentación
5.0
La selección de comida es limitada y no vale lo que cobran. El buffet es decepcionante.
Instalaciones y servicios
6.0
La piscina es buena, pero el gimnasio y otras instalaciones no están a la altura de un hotel de 5 estrellas.
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Entrada
13abr2025Fecha
Salida
14abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación