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DREAMS ACAPULCO, Acapulco
57€
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Av Costera Miguel Aleman No. 1,
Acapulco,
México,
39 869,
Guerrero
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
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Centro de la ciudad
Acapulco
3.5
km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Acapulco (ACA)
16.0
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Wi-Fi gratis
Wi-Fi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
USD 5.10 por día
Servicios 24 horas
Recepción 24 horas
Servicio de habitaciones 24 horas
Seguridad 24 horas
Cuidado de niños
General
Habitaciones para no fumadores
Wi-Fi gratis
Aparcamiento
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Seguridad 24 horas
Aire acondicionado en las zonas comunes
Ascensor
Cambio de divisas
Puesto de regalos/prensa
Actividades y deportes
Gimnasio
Servicios
Servicio de habitaciones 24 horas
Alquiler de coches
Lavandería
Servicio de instalaciones médicas
Botones/mozo
Bebida bienvenida
Comida
Restaurante
Bar/ salón
Café/ Té en el vestíbulo
Desayuno bufé
Negocios
Centro de negocios
Instalaciones para reuniones/ banquetes
Niños
Cunas
Sala de juegos
SPA y Ocio
Piscina exterior
Jardín
Ocio/ Sala de TV
Spa-Balneario
Sauna
Habitación
Wi-Fi gratis en las habitaciones
Aire acondicionado
Calefacción
Minibar
Zona de estar
Balcón
Mesa de comedor
Servicio de plancha
Cuarto de baño
Baño
Secador
Artículos de baño gratis
Multimedia
Televisor LCD
Teléfono
Radio despertador AM/FM
Decoración de la habitación
Suelo de moqueta
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Ubicación
Av Costera Miguel Aleman No. 1,
Acapulco,
México,
39 869,
Guerrero
Ver mapa
street view
Av Costera Miguel Aleman No. 1,
Acapulco,
México,
39 869,
Guerrero
Lugares de interés
Sala de eventos
Centro de Convenciones de Acapulco
920 m
Parque
Casa de la Cultura
750 m
Parque de atracciones
El Rollo Acapulco
910 m
Calle Ninos Heroes de Veracruz 5-A
Excursiones Aca
660 m
Playa
Playa Cici
1.1
km
Costa Azul
Playa Bananas
910 m
Balcones de Costa Azul
850 m
Playa
Playa Condesa
2.4
km
Discoteca
LOVE Acapulco
1.4
km
Parque Norte 185
el Parque Merle Oberon
1.2
km
Praderas de Costa Azul
2.0
km
Discoteca
BLV Believe
1.3
km
Bahía de
Bahia de Santa Lucía
1.3
km
Playa del Secreto
1.3
km
Playa
Playa Icacos
1.6
km
Vientos Cardinales s/n
Capilla de la Paz
2.3
km
Teatro
Teatro Juan Ruiz de Alarcón
1.4
km
AcapulcoMexico
el Viejo Acapulco
2.1
km
Jardín Botánico
el Jardín Botánico de Acapulco
1.7
km
Avenida Costera Miguel Alemán
2.5
km
Parque el Veladero
Parque Nacional el Veladero
2.0
km
Club Deportivo La Condesa Calle Roca Sola 17 Zona Dorada La Condesa
El Fuerte del Virrey
2.3
km
Av Costera Miguel Alemán S/N
La Diana Cazadora
3.0
km
Cumbres de Llano Largo
2.4
km
Cerca
Ave Costera Miguel Aleman
el Museo Histórico de Acapulco
510 m
Carretera Aeropuerto Entrada por restaurante Los Pavorreales
la Laguna de Tres Palos
150 m
Discoteca
Baby'O Acapulco
430 m
Av Costera Miguel Alemán 500
Emotion Jai Alai
230 m
Rusta Especial Icacos
Jai Alai Acapulco
320 m
Centro Comercial
Sanborns Acapulco Oceanic
590 m
Restaurantes
Lazaro's Kitchen Bar
360 m
Avenida Costera Miguel Aleman # 20 Costa Azul
Combat Wing's
500 m
Avenida Costera Miguel Aleman 18
100% Natural El Marlin
520 m
Avenida Costera Miguel Aleman No. 3126 a lado Pabellón Costera
Questa Pasta
560 m
Avenida Costera Miguel Aleman 3124 Pabellon Costera
Ruben's Hamburgers
550 m
Avenida Costera Miguel Aleman 3124 en la Pabellón Costera
El Pesca´O
570 m
Teniente F. Maury No. 1-A Costa Azul
McCarthy's Irish Pub
580 m
Av. Costera Miguel Aleman # 2310 Col. Costa Azul
Nuevo Gusto
610 m
Teniente Mateo F Maury #1 Fracc Costa Azul
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
84%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.4/10
Genial
Habitación
5.2
Ubicación
7.4
Servicio
5.0
Alimentación
5.0
Comentarios de los huéspedes
8.4/10
basado en 5 reseñas
3.5/5
basado en 920 reseñas
7.6
7.6/10 basado en 1267 reseñas
#20 de 200 hoteles en Acapulco based on Tripadvisor
Javier
España,
Febrero
2025
5.0/10
El hotel tiene una buena ubicación al final de la Costera, lo que permite disfrutar de una vista impresionante de la bahía. Sin embargo, la experiencia estuvo empañada por un servicio deficiente, el lento proceso de check-in y problemas con la limpieza de las habitaciones. La comida en los restaurantes es aceptable, pero no hay suficientes opciones y hay costos adicionales para las tumbonas y sombrillas en la playa, lo cual es inusual y un tanto frustrante.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones son viejas y necesitan mantenimiento. En nuestra primera habitación, la bañera estaba oxidada y sucia, y el enchufe del lavabo estaba dañado. Aunque nos cambiaron de habitación, la siguiente todavía mostraba signos de deterioro.
Servicio
5.0
El servicio fue muy deficiente, especialmente al momento del check-in, donde tuvimos que esperar mucho tiempo y lidiar con personal poco amable. No se sentía la atención que se esperaría de un hotel de cinco estrellas.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, ya que el hotel está en una zona menos concurrida de la playa, lo que facilita disfrutar de la vista y el entorno. Sin embargo, el estado de la playa no es del todo agradable debido a la basura.
Alimentación
5.0
La experiencia culinaria fue bastante regular, con pocas opciones en el buffet y precios que no justifican la calidad de la comida. Además, hay que lidiar con tiempos de espera largos en temporada alta.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones no son las mejores y deben recibir atención urgente. Además, los huéspedes deben pagar por las tumbonas y sombrillas en la playa, lo que es inusual y frustrante.
José Miguel
España,
Febrero
2025
6.0/10
El Hotel Grand tiene un gran potencial, pero su excesiva seguridad y muchas reglas arruinaron un poco mi estancia. Las habitaciones del último piso son bonitas y cómodas, pero solo había un restaurante abierto y los bares estaban cerrados. La comida dejó mucho que desear, además de que el ambiente estuvo dominado por mexicanos que eran muy groseros con el personal. Lamentablemente, no puedo recomendar este hotel en este momento.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran amplias y cómodas, especialmente las del último piso con vistas excelentes.
Servicio
5.0
El servicio fue bastante regular. Aunque el personal era amable, no siempre eran útiles en mis necesidades.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, cerca de la playa, pero el ambiente en el hotel no fue agradable debido a algunos huéspedes groseros.
Alimentación
5.0
La comida no estuvo a la altura, con opciones limitadas y platos mal etiquetados.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones necesitan renovación, especialmente las piscinas que estaban sucias.
Alvaro
España,
Diciembre
2024
5.8/10
La experiencia en el hotel fue mixta. Aunque disfruté de las hermosas vistas y de la excelente piscina, la atención en el servicio dejó mucho que desear. Además, la habitación tenía algunos problemas de mantenimiento y el acceso a la playa era complicado. No es un hotel de 5 estrellas como se promociona, bien podría mejorar en varios aspectos.
Habitaciones
5.0
La habitación era enorme, pero un poco antigua y con mal olor en ocasiones. Faltaba un minibar y había problemas con el mobiliario.
Servicio
5.0
El servicio fue amigable, pero muy lento y no siempre daba respuesta a mis solicitudes. A menudo tenía que hacer múltiples llamadas para que me atendieran.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, con acceso a la playa, pero las puertas se cierran al atardecer lo que limita paseos nocturnos.
Alimentación
6.0
La variedad de comida era aceptable, pero el buffet no justifica el precio y había largas esperas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran agradables, especialmente la piscina y el gimnasio, pero deberían mejorar el mantenimiento general.
Santiago
España,
Diciembre
2024
5.0/10
El hotel tiene una ubicación excelente cerca de la playa, pero la experiencia no cumplió con nuestras expectativas. La habitación que nos dieron inicialmente estaba sucia y necesitaba muchas reparaciones. El servicio fue deficiente y las instalaciones están bastante deterioradas, especialmente la comida y las actividades. Si buscas algo de lujo, este no es el lugar adecuado.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones no estaban listas a la hora del check-in y la primera que nos dieron estaba en mal estado, aunque la segunda era un poco más limpia.
Servicio
5.0
El servicio fue muy lento y el personal no fue realmente útil cuando tuvimos problemas con nuestra habitación.
Ubicación
8.0
La ubicación es una de las mejores características, cerca de restaurantes y con acceso a la playa, pero el acceso estaba lleno de basura.
Alimentación
5.0
La comida en el restaurante no fue buena; estaba mal cocinada y había poca variedad, lo que dejó mucho que desear para un hotel que se presenta como de 5 estrellas.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son antiguas y requieren mantenimiento. Los problemas de limpieza en las áreas comunes y las reservas limitadas para tumbonas en la playa son decepcionantes.
Ivan
España,
Diciembre
2024
5.2/10
El hotel tiene una buena ubicación al final de la Costera, con vistas increíbles a la bahía. Sin embargo, la experiencia de check-in fue muy frustrante debido a la falta de personal y las instalaciones están bastante deterioradas. Además, los cargos adicionales por las tumbonas y sombrillas en la playa son inusuales y el servicio al cliente dejó mucho que desear.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones son amplias pero necesitan una renovación urgente. En una de las habitaciones no había agua caliente y la otra tenía un teléfono que no funcionaba.
Servicio
5.0
El servicio fue extremadamente lento y poco efectivo. Pasé más de una hora esperando para resolver problemas en recepción.
Ubicación
8.0
La ubicación es buena, alejada de las multitudes, lo que permite disfrutar de una playa menos concurrida.
Alimentación
5.0
La selección de comida es limitada y no vale lo que cobran. El buffet es decepcionante.
Instalaciones y servicios
6.0
La piscina es buena, pero el gimnasio y otras instalaciones no están a la altura de un hotel de 5 estrellas.
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